南充禾瑞源楼盘疑似虚假宣传？高端改善型住房变廉价房？

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网友“chenqiqi”发帖反映，我们都是禾瑞源业主，禾瑞源于2018年6月1号开盘，我们先后在禾瑞源购买了住房。当时购买房屋时，禾瑞源宣传的是高端改善型住房，整个小区最小的户型都是90多，其余均是100多是三房、四房，小区单价最贵的达到8000多元/平。当我们掏空家里五六个钱包，满怀期待的等待房屋交房时，今年6月，我们发现我们的高端改善型住房变了，疑似变成了廉价房，具体如下：

1、小区公共区域吊顶，居然采用现在所有商品房都不使用的扣板。与样板间严重不符合。

2、小区每一层过道墙面只在电梯外贴砖，房门外不贴砖。与样板间严重不符合。

3、一楼架空层，儿童及老人休闲玩耍的区域，不贴瓷砖。

4、入户大厅完全不能体现改善型住房的高端小区该有的品质。

当发现问题后，小区业主自发前往售楼部沟通，了解详情。经过反复沟通，开发商承诺每一层公共区域贴瓷砖到房门外，入户大厅重新装修。余下两个问题不能整改，关于不能整改给出的解释是：

1、南充自来水公司要求水管走在顶上，所以吊顶只能使用这样的扣板，方便维修。但是我想请问禾瑞源开发商，全南充目前我们了解到的只有贵公司使用这样廉价的工艺。请问其他公司使用的石膏板是不能维修吗？？？还是贵公司使用这样廉价的工艺更偷工减料？？？为何贵公司样板间采用石膏吊顶，而不是采用所谓的扣板？？购买房屋时，参观的样板间，是你们说这是实体样板间，交付标准就是这样，怎么现在变了？？？？

2、禾瑞源小区一楼均是架空层，无住户。设计初衷是为了儿童玩耍。这个设计是非常好的。当时购买时，销售这样宣传，我感觉禾瑞源是一个很负责、很有温度的开发商，但是现在贵公司告知我们此区域不贴砖。请问贵公司，此区域既然作为玩耍区域，那么墙面不贴砖，几天就被小朋友弄花，且无法擦拭。这样的设计是否合理？

诉求：我们要求不高，我们是看了样板间购买的住房。我们只要求：

1、公共区域吊顶与样板间符合；

2、一楼架空层墙面要求贴瓷砖。

作为一个高端小区，改善型住房，购买时我们都是奔着改善型高端住宅去的。怎么现在疑似成了一个廉价房？整个小区无小户型，作为改善型高端住宅，可以这样坑害我们消费者吗？

禾瑞源是我们的家，我们辛辛苦苦一辈子挣钱，依然在还房贷的家。请问政府部门，我们该怎么办？？？我们上千户人花了全家所有积蓄购买的家，我们该怎么办？？？