为进一步贯彻落实党史学习教育“我为群众办实事”活动,近日,市房管局嘉陵办事处带领物业专家到嘉陵区丽晶府小区参与物业公司与业主之间的物业纠纷调解。
据了解,该小区配套设施维护和小区管理问题时间久矛盾大,加之部分业主不缴纳物管费,最后形成恶性循环,虽经街道社区多次调解,矛盾依然尖锐。
该处工作人员深入现场了解情况,仔细查看资料,然后召开座谈会,向双方讲解物业相关的规章制度,明确了双方的责任和义务,根据物业服务合同内容结合《南充市物业管理条例》相关规定对业主提出的电梯维保、变压器供电线路、车位收费以及小区清洁卫生和绿化保养等问题进行了协调。
经过三个多小时的协商,双方最终达成一致意见,圆满解决了小区存在多年的矛盾纠纷,促进了小区的和谐稳定,获得小区业主的点赞。包洪有
|