市房屋维修资金管理中心紧紧围绕市房管局“五大奋斗目标、十件大事、二十项重点工作”任务，认真履行职责，大胆开展工作，圆满完成了全年目标任务，2021年工作亮点纷呈。

　　亮点之一，积极转化学习成果，大力开展为群众办实事活动。

　　始终把风险防范作为工作的首要目标，积极采取各种有效措施，确保资金安全。不断完善和健全财务管理和资金核算等内控制度，在原有基础上升级系统软件，利用新技术，创建维修资金“分布式账簿闭环管理”模式，只要资金一旦发生变化，系统自动向业主、专户银行和管理机构三方推送相关信息进行跟踪监管。

　　大力推行“问题在小区征集、矛盾在小区化解”活动。每月至少1次到有维修项目的小区去调研，通过发放调查表、开通举报电话、网上留言等方式，收集掌握群众的困难事、烦心事，将收集的意见建议进行汇总梳理，经统筹协调后分类分步给群众解决办理。

　　开展职工示范岗活动。实行窗口流动挂牌制度，推动窗口工作“亮身份、树形象、显作用”，强化公仆意识和为民情怀，着力解决“门好进，事难办”现象，切实为群众提供优质高效的服务。

　　组建房屋维修服务志愿者队伍。联系维修服务企业共同组成志愿者队伍，全年先后做好了天来豪庭、蓝光香江国际等20多个小区的电梯、消防等日常安全检查防范工作，成为物业小区养成安全良好习惯的指导员、各项安全防范知识的宣传员。

　　亮点之二，坚持问题导向，以“四抓两整治”和“三个统筹”推动工作高质量发展。

　　统筹加强支部党建工作。抓党建“1+3”方案，建立联系帮扶制度，将6名非党员职工平均分到3个党员学习小组，增强党支部的整体效应。

　　统筹党建联系业务工作。抓党员带头关键作用，建立党员联系职工制度，紧盯归集和使用监督两个重要岗位和重点人员，重点整治吃、拿、卡、要等窗口腐败现象，以“规范、提升、创新”统筹党建和业务工作一体推进。

　　统筹信访接待嵌入党建工作。将信访接待工作嵌入“三会一课”会议制度和支部党务、业务、信访“三公开”制度，抓“一议一公开”工作方法，推行职工知情大会和“回音壁”制度，重点整治信访接待和信访回复敷衍塞责现象。2021年，维管中心全年无一起违规违纪方面的举报投诉。

　　亮点之三，强化党风廉政建设，狠抓查找问题整改。根据市纪委监委营商软环境座谈会反馈问题，维管中心找准“抓人盯岗”这一切入点，强化党风廉政建设。

　　重点抓好班子建设。要求3名班子成员做到“打铁还需自身硬”，同时发挥“火车头”“发动机”的作用，做到“管人就必须管事，管事就必须管纪律，管纪律就必须管党风廉政建设”。

　　改变监督工作思路。根据“维修资金属业主所有”和“业主决策，政府监督”的原则，取消维修资金审批制，实行备案制;设立A、B岗，实行维修资金备案平行收件和网上收件;取消归集资金办结备案看现场环节，如确有需要，经分管领导批准后，随机指派2名工作人员核实;设立业务综合受理窗口，综合窗口通过统一收件、统一备案，实现一次申请，一次办结。

　　定期开展“三找”(找问题、找原因、找目标)“三抓”(抓统筹、抓落实、抓提升)活动。每个月对日常登记的问题清单、群众关心和信访集中关注较多的问题进行分析研判，开展“三找”“三抓”活动。